特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社MONSTAR design
代表責任者
加藤学
所在地
〒063-0802
北海道札幌市西区二十四軒2条4-5-29
電話番号
011-215-0768
メールアドレス
support@mon-star.shop
商品代金以外の必要料金
・送料(送料には梱包資材、梱包作業費も含まれます)
・決済手数料
・振込手数料(銀行振込の場合)
・代引手数料(代金引換の場合)
支払方法
クレジットカード決済、銀行振込、代金引換
支払の時期
クレジットカード決済:ご注文完了時
代金引換:商品受け取り時
銀行振込、コンビニ払い:ご注文完了後7日以内。
商品の引渡時期
ご注文を受けて、お支払い完了から7日以内に発送いたします。
予約商品、受注商品の場合は、商品発売日になりましたらすみやかに発送致します。
商品の引渡方法
運送会社による配送
返品・不良品・キャンセルについて
お客様都合による返品につきましては、送料をお客様のご負担とし返品、キャンセルを受け付けます。ただし未開封品に限ります。
以下に該当する場合は返品・交換対象となります。
・弊社に原因のある不良商品・破損商品。
・注文と異なる商品が到着した場合。
この場合、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。すみやかに注文商品と交換いたします。
その場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担いたします。
詳しくは返金・交換についてをご覧ください。
返品期限
商品到着後7日以内。