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特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社MONSTAR design
- 代表責任者
- 加藤学
- 所在地
- 〒063-0802
北海道札幌市西区二十四軒2条4-5-29
- 電話番号
- 011-215-0768
- メールアドレス
- support@mon-star.shop
- 商品代金以外の必要料金
- ・送料(送料には梱包資材費、梱包作業費も含まれます)
・決済手数料
・振込手数料(銀行振込の場合)
・代引手数料(代金引換の場合)
- 支払方法
- クレジットカード決済、銀行振込、代金引換
- 支払の時期
- クレジットカード決済:ご注文完了時
代金引換:商品受け取り時
銀行振込、コンビニ払い:ご注文完了後7日以内。
- 商品の引渡時期
- ご注文を受けて、お支払い完了から7日以内に発送いたします。
予約商品、受注商品の場合は、商品発売日になりましたらすみやかに発送致します。
- 商品の引渡方法
- 運送会社による配送
- 返品・不良品・キャンセルについて
- お客様都合による返品につきましては、送料をお客様のご負担とし返品、キャンセルを受け付けます。ただし未開封品に限ります。
以下に該当する場合は返品・交換対象となります。
・弊社に原因のある不良商品・破損商品。
・注文と異なる商品が到着した場合。
この場合、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。すみやかに注文商品と交換いたします。
その場合、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担いたします。
- 詳しくは返金・交換についてをご覧ください。
- 返品期限
- 商品到着後7日以内。